Aceste informații sunt furnizate în conformitate cu Art. 13 din Regulamentul UE 2016/679 (GDPR), privind prelucrarea datelor cu caracter personal ale utilizatorilor care vizitează și cumpără de pe site-ul https://kach.ro/ro/homepage/.
1. Operatorul de date
KACH Hair Organic Solutions
Str. Adrian Adamiu 8, Loc. Botoșani, Jud. Botoșani, 710013, Romania
VAT: RO35249323 | REG: J07/45872015
Contact:
pagina Contacte
2. Tipuri de date colectate
- Date de identificare: nume, prenume, adresă de email, adresă de livrare și facturare, număr de telefon.
- Date de navigare: adresă IP, tip browser, ore de acces, pagini vizitate.
- Date de plată: gestionate prin gateway-uri securizate, niciodată stocate direct de noi.
- Cookie-uri: tehnice și analitice (vezi Politica de Cookie-uri).
3. Scopul prelucrării
- Gestionarea și onorarea comenzilor.
- Crearea și gestionarea contului de client.
- Suport clienți și solicitări de contact.
- Obligații fiscale și contabile.
- Analiză statistică și îmbunătățirea serviciilor (prin cookie-uri).
4. Temeiul juridic al prelucrării
- Executarea unui contract: gestionarea comenzilor și livrarea.
- Obligație legală: conformitate contabilă și fiscală.
- Consimțământ: trimiterea comunicărilor promoționale.
- Interes legitim: securitatea site-ului și prevenirea abuzurilor.
5. Metode de prelucrare
Datele sunt prelucrate în mod legal, echitabil și transparent, folosind instrumente electronice și informatice, în conformitate cu măsurile de securitate impuse de legislația aplicabilă.
6. Retenția datelor
- Date despre comenzi: păstrate timp de 10 ani în scopuri fiscale și contabile.
- Date tehnice și cookie-uri: conform Politicii de Cookie-uri.
7. Destinatarii datelor
Datele pot fi comunicate către:
- Furnizori de servicii de plată.
- Curieri pentru livrarea mărfurilor.
- Consultanți fiscali, tehnici și juridici.
- Furnizori de hosting și infrastructură IT.
Datele nu vor fi divulgate sau transferate în afara Uniunii Europene, cu excepția cazurilor prevăzute de GDPR.
8. Drepturile utilizatorului
Utilizatorul are dreptul să:
- Acceseze datele sale personale.
- Solicite rectificarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării.
- Se opună prelucrării din motive legitime.
- Revoce consimțământul în orice moment.
- Depună o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Pentru a exercita drepturile, ne poți contacta prin pagina Contacte.
9. Cookie-uri
Site-ul utilizează cookie-uri tehnice necesare pentru funcționarea coșului de cumpărături și a sesiunii. Nu utilizăm cookie-uri de tracking terțe fără consimțământul tău.
10. Modificări ale politicii
KACH Hair Organic Solutions își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza această Politică de Confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data actualizată.